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系列 | 了解情绪了解自己-我会对自己的情绪负责【沟通力之-情商养成2】

上次分享过理解情绪对于孩子的社会沟通力之影响举足轻重,而这次和大家分享7个要点,帮助大家在辨识之后,更好的掌控并调节情绪。

情绪调节(Emotion Regulation),可以理解为自我的情绪控制以及因情绪所产生的想法与行为。将自己的情绪表现调整至符合社会接受的程度,才可以与他人互动与沟通,因此情绪调节力对于人际沟通也是非常重要的一样先备能力。而情绪调节其实不是一个简单的过程,孩子在面对不同情绪时,也是一直不断地在学习并试着调整,以让他们的情绪表现符合自己与他人能接受的状态。

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1、怎麼调节情绪-情绪调节四步骤

★ 步骤1: 要先能觉察自己的情绪

当你流眼泪的时候,是因为气到委屈而哭?难过到流泪?还是喜极而泣?当下是什麽样的情绪,要透过自己觉察身体状态与当下的行为表现,以及衡量自己遇到的事情和脑中的想法,做一个综合性的评估,才能正确地觉察出自己此时此刻的情绪。

★步骤2: 接纳当下的情绪

接纳情绪是一件十分困难但是重要的事情,要能坦然面对并接受自己当下的情绪,不去否认他的存在,才有机会去釐清自己的情绪从何而来。

★步骤3: 分析原因-为什麽会有这样的情绪?

在觉察到自己的情绪之后,会开始思考为什麽自己会有这样的情绪呢?是什麽原因让自己有这样的心情与行为?刚發生的情对自己有什麽样的影响,又是事件的哪一个部分诱發了自己的情绪?探讨并分析造成情绪的根本原因后,才会有头绪进行下一个步骤-调节情绪。

★步骤4: 调节情绪

在理性地分析并找出情绪产生的原因之后,才能良好的控制情绪。适当地迴避不喜欢的事物以降低负面情绪、在可以的范围之内發洩情绪、用其他活动分散自己对于当下情绪的过度在意等等,都是调节情绪的方法。

2、孩子调节情绪的行为

孩子最早开始表现出情绪调节的能力,约是在6个月的时候。到1岁的时候,孩子自我调节情绪的行为开始明显化,像是遇到讨厌、不喜欢的东西会转头;不安的时候会找熟悉的人以获得安全感等。1岁半左右则会开始有从负面情绪转移注意力、试图控制他人行为的表现。而随着孩子的年龄增长,幼儿的情绪调节能力会在与他人互动中多次的参照与修正中逐渐成熟,让情绪表现越来越能符合社会规范与社会互动的原则。

3、3个要点让孩子学会调节情绪

要点1: 教导孩子表达自己的情绪

孩子通常不太会表达自己的情绪,他们会哭会闹脾气,但是不知道该如何表达并让他人理解。因此家长可以用问句引导孩子说说看,像是问问孩子:"你现在不开心吗?为什麽不开心呢?"帮助他釐清自己的情绪,也让他试着表达出造就当下情绪的原因。

要点2: 情绪教育-心情图卡

家长准备不同心情的心情图卡,让孩子在听完叙述之后给予故事中的主人翁心情图卡。"小明刚刚跌倒了,手上的冰淇淋还整个摔到地上,你觉得他是什麽心情呢?"孩子在听到叙述之后判断并同理他人的情绪,练习找出导致情绪發生的原因,让孩子在日后碰到事情时,更能够分析自己当下的情绪状态。

要点3: 我好生气、好难过-怎么正确处理负面情绪

负面情绪排山倒海而来的时候该怎么办?孩子面对负面情绪可能是害怕而不知所措的,家长可以温柔地引导孩子做深呼吸或到旁边休息冷静来让自己舒服一些,或是透过运动等活动暂时转移自己的注意力,让孩子从小就学习处理负面的情绪,避免往后情绪调节不当,因情绪一来的冲动做出危险的行为。

情绪调节,是在了解自己的情绪状态之后,找出原因,并调整自己的情绪表现、思想和行为。拥有良好的情绪调节力,在社会沟通与团体互动上会十分有助益。然而学习面对情绪,孩子需要家长的协助与大人的关心,才能慢慢知道如何面对并调整各种心情,并越来越能控制自己的情绪状态。

情绪调节固然重要,但很多孩子情绪控制上面的问题,似乎不是随着年龄增长与一般教育可以解决的,下一篇文章我们将一起看看所谓"情绪障碍"到底是什麽,家长又该注意孩子哪些情绪發展!

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